بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی بر اساس مدل دنیسون و تسهیم دانش در بانک سپه شهر تهران

چکیده: هدف اصلی از انجام این تحقیق ، شناسایی فرهنگ سازمانی (مدل دنیسون ) در بانک سپه شهر تهران و ارتباط آن با تسهیم دانش و سپس سنجش میزان تسهیم دانش در بانک مذکور می باشد. مدل دنیسون دارای چهار بعد اصلی درگیر شدن در کار، سازگاری ، انطباق پذیری و مأموریت یا رسالت سازمان می باشد که هر کدام دارای سه شاخص هستند. تسهیم دانش نیز به دلایل زیر دارای اهمیت می باشد:. موجب کاهش هزینه ها، بهبود عملکرد،بهبود ارائه خدمات به مشتریان، کاهش زمان توسعه محصولات جدید، کاهش تاخیر در تحویل کالاها به مشتریان، کاهش هزینه مربوط به یافتن و دسترسی به انواع ارزشمند دانش در سازمان می گردد..پژوهش فعلی دارای جنبه همبستگی،توصیفی و کاربردی می باشد. در این تحقیق برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده است. پایایی مربوط به ابزار سنجش با آلفای 911/0 برای پرسشنامه مدل دنیسون و مقدار 923/0 برای پرسشنامه تسهیم دانش محاسبه شد و با استفاده از فرمول کوکران نمونه ای به تعداد 196 نفر تعیین گردید. سپس پرسشنامه ها در میان کارکنان ستادی ادارات مرکزی و مدیریت های شعب مناطق چهارگانه بانک سپه تهران توزیع و جمع آوری گردید.در روش تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون باینومیال، رابطه همبستگی پیرسون، میانگین و انحراف معیار استفاده شد. تحلیل های حاصل از یافته های تحقیق نشان داد که بعد درگیر شدن در کار بیشترین و بعد مأموریت یا رسالت کمترین امتیاز را به دست آورده اند.آزمون پیرسون برای آزمودن نتایج همبستگی نشان داد که یک رابطه منفی با شدت همبستگی زیاد بین درگیر شدن در کار و تسهیم دانش وجود دارد. بین سازگاری و تسهیم دانش رابطه منفی و با میزان همبستگی بالا وجود دارد. بین انطباق پذیری و تسهیم دانش یک رابطه منفی و با میزان همبستگی بالا وجود دارد و در نهایت بین مأموریت یا رسالت و تسهیم دانش رابطه منفی و با شدت همبستگی کمی وجود دارد. لذا می توان بیان نمود که بین فرهنگ سازمانی و تسهیم دانش در بانک سپه شهر تهران رابطه معنادار وجود دارد. پیشنهاد می گردد که بانک سپه سعی در پیاده نمودن برنامه هایی در سازمان جهت تقویت تیم سازی ، توسعه قابلیتها و یادگیری سازمانی داشته باشد . واژه های کلیدی: فرهنگ سازمانی، درگیر شدن در کار، سازگاری، انطباق پذیری، مأموریت یا رسالت و تسهیم دانش.